Datenschutz

A. VERANTWORTLICHKEIT FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten i.S.d. Art. 4 Nr. 7 DS-GVO ist Ravensburger Verlag GmbH, Otto-Maier-Str. 1, 88214 Ravensburg („Ravensburger“).

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B. DATENVERARBEITUNG FÜR TEILNEHMER VON ZUFRIEDENHEITSGARANTIEN

Im Rahmen der Teilnahme an der Aktion werden von dir folgende personenbezogene Daten erfragt: Vorname, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse. Einkaufsdetails und ggf. Kontodaten (Einkaufsdetails: Daten des Zahlungsbeleges (Kaufdatum, gekaufte Produkte, Ausgegebene Summe, Ort des Marktes) & Einkaufsdetails, die wir zu Auswertungszwecken beim Hochladen eines Kassenbelegs abfragen (Welches Produkt wurde gekauft, in welchem Markt)

Anschließend muss der Teilnehmer ein Scan/Foto seines Original-Kassenbons hochladen. Diese von dir an uns weitergegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Aktion verwendet (z.B. Herausgabe des Handelsgutschein). Deine Antworten auf Fragen werden nicht personenbezogen gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

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C. VERARBEITUNG BEI DIREKTER KONTAKTAUFNAHME MIT RAVENSBURGER (Z.B. ÜBER KONTAKTFORMULAR ODER E-MAIL)

Wenn du dich an Ravensburger wendest, z.B. über ein Kontaktformular auf einer Webseite oder per E-Mail, werden die von dir an Ravensburger übermittelte personenbezogenen Daten, z.B. E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Anfrage, etc., ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfragen verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorstehend beschriebenen Daten ist in Abhängigkeit vom Inhalt der jeweiligen Kontaktaufnahme Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b oder f DS-GVO. Soweit zur Beantwortung der Anfrage Daten an Ravensburger außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden sollten, bestehen die notwendigen Garantien für den Schutz dessen personenbezogener Daten in den von der Europäischen Kommission beschlossenen Standardvertragsklausen. Diese können hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec/2004/915/oj eingesehen werden.

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D. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN AN (SONSTIGE) DRITTE

Bei der technischen Verarbeitung personenbezogener Daten bedient sich Ravensburger der Unterstützung durch spezialisierte technische Dienstleister. Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind gesetzlich und vertraglich auf die Sicherstellung eines hohen Datenschutzniveaus verpflichtet. Die rechtliche Grundlage für die Zusammenarbeit mit diesen Dienstleistern ist Art. 28 DS-GVO.

In Einzelfällen arbeitet Ravensburger mit Unternehmen und sonstigen Stellen zusammen, die über eine besondere Expertise auf einzelnen Gebieten oder zu bestimmten Fachthemen verfügen (z.B. Steuerprüfer, Rechtsanwälten, Beratungsgesellschaften). Diese Stellen unterliegen entweder einer Berufsverschwiegenheitspflicht oder wurden von Ravensburger auf die Verschwiegenheit verpflichtet. Soweit eine Weitergabe personenbezogener Daten an diese Stellen erforderlich sein sollte, ist Rechtsgrundlage hierfür Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Zu anderen als den in diesen Hinweisen zum Datenschutz genannten Zwecken gibt Ravensburger personenbezogene Daten an Dritte nur weiter, soweit dazu eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder du eine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast.

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E. DAUER DER AUFBEWAHRUNG DEINER DATEN

Soweit in diesen Datenschutzhinweisen nicht anders beschrieben, werden personenbezogene Daten von Ravensburger gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden und gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

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F. RECHTE IN BEZUG AUF DIE VERARBEITUNG

Solltest du eine detaillierte Auskunft zu den von Ravensburger zu deiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen, kannst du dich an Ravensburger wenden. Du kannst außerdem die Daten, die du Ravensburger bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder verlangen, dass Ravensburger diese Daten einem Dritten übermittelt. Solltest du feststellen, dass die zu deiner Person gespeicherten Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, kannst du jederzeit die unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten verlangen. Unter den in Art. 17 und 18 DS-GVO bezeichneten Voraussetzungen kann auch die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten verlangt werden. Du hast außerdem das Recht, dich mit einer Beschwerde an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Soweit die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf einer Interessenabwägung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO beruht, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung etwaig gestütztes Profiling. Ravensburger wird die personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, Ravensburger kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, welche deiner Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für etwaiges Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

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G. KONTAKTINFORMATIONEN

Bei allen Fragen rund um die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Ravensburger sowie bei der Ausübung der deiner gegen die Verarbeitung zustehenden Rechte kannst du dich jederzeit an Ravensburger wenden. Der Datenschutzbeauftragte von Ravensburger ist unter privacy@ravensburger.com erreichen.